Een blog over e-commerce en online marketing door Erik van der Veen. Sinds 1997 actief met online marketing. Mail voor advies, coaching of trainingen: info@erikvanderveen.nl.

zaterdag 7 juli 2012

Cookie wetgeving: de cookie wet kort uitgelegd

Onderstaand probeer ik de cookie wetgeving zo kort en krachtig mogelijk uit te leggen.

- Sinds 1 juni 2012 moeten sites expliciet toestemming vragen voor het gebruik van "tracking cookies". - Cookies zijn kleine tekstbestanden die surfgedrag en voorkeuren van consumenten registreren.

- De cookie wet is bedoeld ter bescherming van de privacy van de consument.

- De wet is een initiatief van PvdA, SP en D'66.

- De Nederlandse wetgeving is strenger dan de Europese waarbij informeren volstaat.

- De wet geldt niet alleen voor cookies maar ook voor alle andere technieken die hetzelfde doel als cookies beogen.

- De wet geldt voor alle apparaten (desktop, tablets, smartphones).

- Websites willen zo veel mogelijk weten van (het gedrag van) de consument.

- Met tracking cookies wil de website/adverteerder doorgaans de omzet verbeteren.

- Met functionele cookies kan je een site ervaring verbeteren.

- Functionele cookies onthouden bijvoorbeeld wat u in de winkelwagen van een webshops heeft gelegd.

- De wet is niet bedoeld voor het gebruik van functionele cookies.

- De scheiding tussen tracking cookies en functionele cookies staat niet als zodanig in de wet.

- Als ik mijn vrouw wil verrassen op een weekend Parijs, kan zij dat voortijdig al ontdekken doordat ze overal advertenties ziet van weekendjes Parijs. In dat geval is gebruik gemaakt van een tracking cookie.

- Tracking cookies worden onder andere gebruikt bij Google Analytics en Remarketing(*) scripts.

- Nagenoeg geen enkele site houdt zich aan de wet, dit geldt ook voor vele overheidssites.

- De wet is duidelijk genoeg. Nagenoeg iedere site is in overtreding.

- Fok.nl is de site die zich duidelijk aan de wet houdt (en misschien wel te ver gaat door toestemming tot de site te ontzeggen).

- Telegraaf.nl licht de bezoeker wel in maar vraagt niet expliciet om toestemming.

- Medicalfacts.nl lijkt het op de juiste manier te doen.

- De wet geldt officieel ook voor internationale sites waar Nederlanders komen.

- De OPTA zal naar verwachting nog geen juridische stappen zetten.

- Als de OPTA in actie komt zullen zij waarschijnlijk eerst een grote partij aanpakken.

- De maximale boete op het overtreden van de wet bedraagt 450.000 euro.

Het is lastig aan te geven wat er gaat gebeuren met de handhaving van de cookie wetgeving. Ik denk dat er een overkoepelend idee bedacht wordt waardoor je niet voor iedere site expliciet toestemming hoeft te geven. Of er wordt, nadat overheidssites de wetgeving navolgen, een proces gevoerd tegen bedrijven zoals Bol.com, Zalando of Wehkamp.nl. Zodra er fikse boetes zijn uitgedeeld zullen andere sites besluiten de cookie regels op te volgen.

* Remarketing wordt onder andere door Zalando veelvuldig toegepast.
Bekijk daar een jurk en je wordt op internet achtervolgt door advertenties over jurken. Wie bijvoorbeeld op Buienradar.nl kijkt, ziet veel advertenties die aansluiten bij recent bezoek aan andere sites.

Geen opmerkingen:

Er is een fout opgetreden in dit gadget