Google Tag Manager is een nieuwe dienst van Google die het leven vooral voor internet marketeers een stuk makkelijker maakt. De marketeer kan hiermee namelijk zelf eenvoudig meetcodes plaatsen op de site.
IT hoeft de codes niet meer te plaatsen
In veel bedrijven is het zo dat alleen de IT-afdeling toegang heeft tot de verschillende meetcodes op de site. Als er nieuwe codes toegevoegd moeten worden kan dit een tijdrovend en omslachtig proces zijn. Met Google Tag Manager is dat niet meer het geval.
Container code
IT plaatst namelijk eenmalig een bepaalde container-code. De marketeer kan vervolgens door in te loggen bij Google Tag Manager meetscripts toevoegen of verwijderen aan deze container.
Google biedt met tag manager de keus uit de volgende scripts:
- AdWords-remarketing
- Conversies bijhouden van AdWords
- Google Analytics
- DoubleClick Floodlight-verkopen
- DoubleClick Floodlight-teller
- Aangepaste HTML-tag
- Aangepaste afbeeldingstag
Surf voor meer informatie naar de site van Google Tag Manager.
vrijdag 26 oktober 2012
woensdag 17 oktober 2012
Kleur bestelknop: oranje het populairst
In april 2011 deed ik onderzoek naar bestelknoppen van enkele aansprekende webshops. Nu anderhalf jaar later wilde ik graag weten wat er veranderd is omdat ik een enorme interesse heb in conversie optimalisatie.
Oranje bestelknop
Zoals bekend bij specialisten op het gebied werkt de oranje bestelknop het beste. Deze wordt steeds meer toegepast bij webshops. Het is ook mijn ervaring dat deze kleur doorgaans tot de beste resultaten leidt. De uitzondering hierop is dat deze zogenaamde oranje call-to-action minder goed werkt bij bedrijven waarbij de huisstijl of achtergrondkleur van de site eveneens oranje is. Hierdoor springt de bestelknop er minder goed uit.
Icoontjes verdwenen
Het viel mij verder op dat winkelmandjes en winkelwagentjes geleidelijk uit de bestelknop zijn verdwenen. Ook is de kleur van de bestelknop bij een aantal bedrijven een tikkeltje donkerder geworden.
(klik op de afbeelding voor een vergroting - links april 2011 / rechts oktober 2012)
Grofweg kunnen we aangeven dat bedrijven die in april 2011 al een afwijkende kleur van de bestelknop hadden, de meeste veranderingen hebben doorgevoerd. Opvallend is dat zij nog steeds afwijken van de standaard.
De wijzigingen per webshop:
- Omoda heeft het lettertype iets verkleind
- Neckermann heeft een schaduw in de bestelnop geplaatst
- Zalando heeft de call-to-action donkerder gemaakt en de winkeltas verwijderd
- Fonq heeft het icoontje van de winkelwagen verwijderd
- Amazon heeft de call-to-action intact gelaten
- Dixons was vorig jaar een vreemde eend in de bijt en is dat dit jaar nog steeds met een blauwe knop
- Bol.com heeft de knop ongewijzigd gelaten
- PDAshop (Coolblue) heeft de call-to-action ook iets donkerder gemaakt
- Ook Free Record Shop heeft het winkelmandje icoon weggehaald
- Wehkamp heeft van klik hier en bestel, klik en bestel gemaakt
- HM die vorig jaar ook al sterk afweek, heeft die trend doorgezet met een licht bestelknop
Tip: lees over conversie optimalisatie. Zeer interessant.
Oranje bestelknop
Zoals bekend bij specialisten op het gebied werkt de oranje bestelknop het beste. Deze wordt steeds meer toegepast bij webshops. Het is ook mijn ervaring dat deze kleur doorgaans tot de beste resultaten leidt. De uitzondering hierop is dat deze zogenaamde oranje call-to-action minder goed werkt bij bedrijven waarbij de huisstijl of achtergrondkleur van de site eveneens oranje is. Hierdoor springt de bestelknop er minder goed uit.
Icoontjes verdwenen
Het viel mij verder op dat winkelmandjes en winkelwagentjes geleidelijk uit de bestelknop zijn verdwenen. Ook is de kleur van de bestelknop bij een aantal bedrijven een tikkeltje donkerder geworden.
(klik op de afbeelding voor een vergroting - links april 2011 / rechts oktober 2012)
Grofweg kunnen we aangeven dat bedrijven die in april 2011 al een afwijkende kleur van de bestelknop hadden, de meeste veranderingen hebben doorgevoerd. Opvallend is dat zij nog steeds afwijken van de standaard.
De wijzigingen per webshop:
- Omoda heeft het lettertype iets verkleind
- Neckermann heeft een schaduw in de bestelnop geplaatst
- Zalando heeft de call-to-action donkerder gemaakt en de winkeltas verwijderd
- Fonq heeft het icoontje van de winkelwagen verwijderd
- Amazon heeft de call-to-action intact gelaten
- Dixons was vorig jaar een vreemde eend in de bijt en is dat dit jaar nog steeds met een blauwe knop
- Bol.com heeft de knop ongewijzigd gelaten
- PDAshop (Coolblue) heeft de call-to-action ook iets donkerder gemaakt
- Ook Free Record Shop heeft het winkelmandje icoon weggehaald
- Wehkamp heeft van klik hier en bestel, klik en bestel gemaakt
- HM die vorig jaar ook al sterk afweek, heeft die trend doorgezet met een licht bestelknop
Tip: lees over conversie optimalisatie. Zeer interessant.
E-commerce in Nederland
Onderstaande presentatie geef ik regelmatig aan retailers en studenten om inzicht te geven in de ontwikkelingen op het gebied van e-commerce in Nederland.
zondag 14 oktober 2012
Van TRES internet naar FBTO (Achmea)
Sinds 1 oktober ben ik werkzaam als E-Commerce Specialist bij FBTO (Achmea). In mijn nieuwe functie hou ik mij bezig met innovaties op het gebied van digitale marketing. Denk hierbij aan app-ontwikkeling, de inzet van social media. Daarnaast zal ik ook meewerken aan zaken rond traffic en conversie.
Ondertussen heb ik de eerste twee weken achter de rug bij FBTO en ik kan zeggen dat deze mij enorm goed bevallen zijn. FBTO is een zeer vooruitstrevende verzekeraar met een enthousiaste en ambitieuze marketingafdeling.
Met mijn oud-werkgever TRES internet ben ik momenteel in gesprek om namens hen maandelijks trainingen te geven op het gebied van online marketing, traffic, conversie, analytics en social media.
Vanwege mijn te drukke agenda zal ik niet meer vast lesgeven aan de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL). Ik zal daar en op de Hanzehogeschool wel (on)regelmatig gastcolleges geven.
Ten slotte mag ik in november presentaties verzorgen namens de Kamer van Koophandel Oost (over het starten van een webshop) en de NHL (over online privacy).
Ondertussen heb ik de eerste twee weken achter de rug bij FBTO en ik kan zeggen dat deze mij enorm goed bevallen zijn. FBTO is een zeer vooruitstrevende verzekeraar met een enthousiaste en ambitieuze marketingafdeling.
Met mijn oud-werkgever TRES internet ben ik momenteel in gesprek om namens hen maandelijks trainingen te geven op het gebied van online marketing, traffic, conversie, analytics en social media.
Vanwege mijn te drukke agenda zal ik niet meer vast lesgeven aan de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden (NHL). Ik zal daar en op de Hanzehogeschool wel (on)regelmatig gastcolleges geven.
Ten slotte mag ik in november presentaties verzorgen namens de Kamer van Koophandel Oost (over het starten van een webshop) en de NHL (over online privacy).
Google AdWords Offer Extensions
Met Google AdWords Offer Extensions kunnen AdWords adverteerders speciale aanbiedingen koppelen aan hun advertenties. Denk hierbij onder andere aan een productaanbieding, korting op het assortiment of om gratis verzending.
Tijdelijk en exclusief
Adverteerders mogen alleen gebruik maken van Offer Extensions als het om een tijdelijke actie gaat. Bovendien moet deze uitsluitend voorbehouden zijn aan mensen die gebruik maken van de speciale kortingscode.
Volop ruimte
Google geeft binnen Offer Extensions volop ruimte voor de aanbieding. Er mogen maar liefst 60 tekens besteed worden aan de aanbieding. Ter vergelijking: reguliere AdWords advertenties mogen per regel slechts 25 tot 35 tekens bevatten.
Nog niet in Nederland
Momenteel wordt AdWords Offer Extensions nog zeer beperkt aangeboden in de VS. Zodra het ook voor Nederlandse AdWords adverteerders beschikbaar wordt, zal ik dat melden.
Lees op de Google-site meer over de mogelijkheden en regels rond Google AdWords Extensions.
Tijdelijk en exclusief
Adverteerders mogen alleen gebruik maken van Offer Extensions als het om een tijdelijke actie gaat. Bovendien moet deze uitsluitend voorbehouden zijn aan mensen die gebruik maken van de speciale kortingscode.
Volop ruimte
Google geeft binnen Offer Extensions volop ruimte voor de aanbieding. Er mogen maar liefst 60 tekens besteed worden aan de aanbieding. Ter vergelijking: reguliere AdWords advertenties mogen per regel slechts 25 tot 35 tekens bevatten.
Nog niet in Nederland
Momenteel wordt AdWords Offer Extensions nog zeer beperkt aangeboden in de VS. Zodra het ook voor Nederlandse AdWords adverteerders beschikbaar wordt, zal ik dat melden.
Lees op de Google-site meer over de mogelijkheden en regels rond Google AdWords Extensions.
zondag 7 oktober 2012
Facebook Custom Audiences
Met Facebook Custom Audiences biedt Facebook een zeer interessante nieuwe advertentiemogelijkheid. Met Custom Audiences kan de adverteerder op persoonsniveau bepalen wie bereikt moet worden met de Facebook-advertenties.
De doelgroep kan bepaald worden op basis van een drietal kenmerken:
- het Facebook-profiel
- het mailadres
- het telefoonnummer
Er zijn wel enkele restricties verbonden aan Facebook Custom Audiences. De campagne moet aangemaakt worden via de Facebook Power Editor of via een API-koppeling. De minimale doelgroep moet 20 mensen groot zijn.
Facebook Custom Audiences biedt interessante mogelijkheden aan bedrijven die een kwalitatief goede lijst met mailadressen hebben, maar waarvan de eigenaren van deze mailadressen hebben aangegeven geen commerciële mail te willen ontvangen.
Voorbeelden van de toepassingen van Facebook Custom Audiences zijn:
Een bedrijf dat vorige maand een printer heeft verkocht en het mailadres heeft van de klanten, kan advertenties plaatsen met aanbiedingen voor cartridges.
Wie vorig jaar bijvoorbeeld een concert heeft bijgewoond van Acda en de Munnik kan via Facebook advertenties op de hoogte worden gesteld van nieuwe concerten in de omgeving.
Uitleg Facebook Custom Audiences:
Klik hier voor meer informatie over de mogelijkheden van Facebook voor Bedrijven.
De doelgroep kan bepaald worden op basis van een drietal kenmerken:
- het Facebook-profiel
- het mailadres
- het telefoonnummer
Er zijn wel enkele restricties verbonden aan Facebook Custom Audiences. De campagne moet aangemaakt worden via de Facebook Power Editor of via een API-koppeling. De minimale doelgroep moet 20 mensen groot zijn.
Facebook Custom Audiences biedt interessante mogelijkheden aan bedrijven die een kwalitatief goede lijst met mailadressen hebben, maar waarvan de eigenaren van deze mailadressen hebben aangegeven geen commerciële mail te willen ontvangen.
Voorbeelden van de toepassingen van Facebook Custom Audiences zijn:
Een bedrijf dat vorige maand een printer heeft verkocht en het mailadres heeft van de klanten, kan advertenties plaatsen met aanbiedingen voor cartridges.
Wie vorig jaar bijvoorbeeld een concert heeft bijgewoond van Acda en de Munnik kan via Facebook advertenties op de hoogte worden gesteld van nieuwe concerten in de omgeving.
Uitleg Facebook Custom Audiences:
Klik hier voor meer informatie over de mogelijkheden van Facebook voor Bedrijven.
Abonneren op:
Posts (Atom)